Sleekcast
Sleek Oy on PK-seudun ulkopuolella operoiva, etätyö edellä suunniteltu ja provisiomallilla toimiva IT-konsultointipraktiikka. Sleekcast on Sleekin podcast, jossa ihmetellään kiinnostavia tietotyöhän liittyviä aiheita:
Sleekcastin 1. kaudella 1H2022 käytiin läpi yrityksen toimintamallia ja starttia.
2. kaudella 2H22 haastateltiin kovia IT-alan ajattelijoita ja johtajia, sekä selvitettiin miten he aloittivat omat menestysyrityksensä.
3. kaudella 1H23 paneuduttiin ekosysteemi -termiin; Mikä on konserni, ekosysteemi, verkosto? Onko yhteistyöstä apua IT-alalla?
4. kaudella 2H23 pohditaan tulevaisuuden työelämää.
5. kaudella 1H24 keskityttiin hyvään työ/elämään erilaisista näkökulmista.
6. kaudella 2H24 ihmeteltiin, mitä sleekkiläiset tekevät työkseen.
7. kausi 1H25 pureuduttiin myyntiin.
8. kausi 2H25 aiheena oli AI.
9. kausi 1H26 kysytään yksi jämäkkä kysymys per kiinnostava vieras.
Sleekcast
Myynti-AI-Startup-Gurut Niko Virtanen & Nuutti Räisänen
Use Left/Right to seek, Home/End to jump to start or end. Hold shift to jump forward or backward.
Jaksossa meillä on vieraana myynti-tekoäly-startup-gurut Niko Virtanen ja Nuutti Räisänen. Nikon edellinen firma Proseller ja Nuutin edellinen firma One Second AI, mutta nyt tarkastellaan uusinta startuppia Call Company AI.
- Automatisoi puhelut: myynti, asiakaspalvelu, rekrytointi jne.
- Poistaa esim. asiakaspalvelujonot, mahdollistaa 24/7 palvelun.
- Mahdollistaa reaaliaikaisen liidien käsittelyn (15 sekunnin follow-up).
- Voi soittaa tuhansia kylmäpuheluita samanaikaisesti.
Lisäarvo yrityksille
- Tehostaa myyntiprosessia: myyjät voivat keskittyä sulkemiseen eikä tapaamisten buukkaamiseen.
- Parantaa asiakaskokemusta: agentti puhuu asiakkaan natiivikieltä heti.
- Mahdollistaa skaalautuvuuden kansainvälisesti ilman isoa henkilömäärää.
Toteutus & teknologia
- Tekoälyratkaisut ovat jo toiminnassa, ei pelkkää prototyyppiä.
- Nopeaa konfigurointia ja skaalattavuutta eri toimialoille (esim. hammaslääkärit).
- Rakentaminen vaatii kuitenkin suunnittelua ja kokemusta, ei pelkkää “freestyle-koodausta”.
Tulevaisuusnäkymät
- Yritykset ja kuluttajat siirtyvät agenttipohjaisiin järjestelmiin.
- Käyttäjä ei enää asioi suoraan ohjelmiston kanssa, vaan agentin kautta.
- Yksi henkilökohtainen agentti hoitaa tulevaisuudessa käyttäjän asiat ja kommunikoi muiden agenttien kanssa.
Eettisyys ja lainsäädäntö
- AI-agentin pitää ilmoittaa olevansa tekoäly, erityisesti kylmäsoitoissa.
- Eri use caseihin eri ohjeistukset, esim. lomakkeen yhteydessä hyväksyntä mahdollistaa tekoälykontaktin.
- Noudattavat EU:n sääntelyä (esim. AI Act), mutta ala kehittyy jatkuvasti – paljon vielä harmaata aluetta.
Liiketoimintastrategia
- Ei lukittauduta yhteen nicheen, vaan testataan useita use caseja.
- Nopeasti räätälöitävä teknologia mahdollistaa nopeat myyntifunnelit eri toimialoille.
- Aluksi keskitytään yksinkertaisempiin keisseihin, kuten ravintolavaraus, hammaslääkärivaraus tms.